שאלות נפוצות.

העברית שלה באמת טובה? תשמעו בעצמכם. באתר יש שיחות לדוגמה, ואחרי ההרשמה אתם עושים שיחת בדיקה לפני שמשלמים שקל.

באילו שפות היא מדברת? עברית, אנגלית, ערבית, רוסית, אמהרית, צרפתית, ספרדית ואוקראינית. היא עונה בשפה של המתקשר, מתוך השפות שבחרתם.

הלקוחות שלי לא ירצו לדבר עם רובוט. היא אומרת בהתחלה שהיא סוכנת AI, מדברת בנימוס, ומעבירה אליכם כל מי שצריך אדם. אתם קובעים מתי מעבירים.

מה קורה כשהיא לא יודעת? היא לא ממציאה. היא רושמת את הפרטים או מעבירה אליכם, ואתם מקבלים הודעה.

אפשר לשנות מה היא אומרת? כן. באפליקציה כותבים לה בצ׳אט מה לשנות, עושים שיחת בדיקה, ומפרסמים. כל גרסה נשמרת.

אני רוצה לשמור על המספר שלי. אין בעיה. מעבירים את השיחות מהמספר הקיים, ואנחנו נותנים לכם את קודי ההעברה לכל ספק.

איזה מספר אקבל? מספר חדש של 07x או 03, או העברה מהקו הקיים. אם יש תקלה, השיחות עוברות לטלפון גיבוי.

מה עם שבת וחגים? אתם מחליטים: הסוכנת עונה, עוברת למצב אחרי שעות, או משהו אחר. הכל בהגדרות.

כמה שיחות היא עונה ביחד? לפי החבילה: 2, 4 או 8 שיחות במקביל.

כמה זמן לוקח להתחיל? נרשמים, ותוך 2 דקות סוכנת ההקמה מתקשרת. השיחה לוקחת 10–15 דקות.

יש ניסיון חינם? אין ניסיון חינם, אבל ההקמה ושיחות הבדיקה בחינם. משלמים רק כשבוחרים חבילה ועולים לאוויר.

שיחות ספאם יאכלו לי דקות? לא. ספאם ושיחות של פחות מ-15 שניות לא מחויבות, ועל כל שיחה רואים באפליקציה אם היא חויבה.

יש התחייבות? לא. מנוי חודשי, ואפשר להפסיק בכל חודש.

ומה עם הפרטיות? בתחילת כל שיחה המתקשר שומע שהסוכנת היא AI ושהשיחה מוקלטת. הקלטות ותמלילים נמחקים אוטומטית אחרי 90 יום לכל היותר, ואפשר למחוק שיחה או איש קשר בכל עת.

מי רואה את השיחות? אתם, והמשתמשים שהוספתם לאפליקציה. עובדים מורשים אצלנו ניגשים לשיחה רק כשאתם מבקשים עזרה, או כשצריך לתקן תקלה או לשמור על האבטחה, וכל גישה נרשמת.